Happy stories – alles over UX research

User testing – hoe pak je dat aan?
In dit blog zetten we uiteen hoe je een user test aanpakt. Wat de belangrijkste stappen zijn. En waar je rekening mee moet houden als onderzoeker.

User testing – hoe pak je dat aan?
In dit blog zetten we uiteen hoe je een user test aanpakt. Wat de belangrijkste stappen zijn. En waar je rekening mee moet houden als onderzoeker.

UX research in verschillende fases
Om een digitale oplossing te maken die de moeite waard is voor je klanten en je business, moet je UX research doen. Dat kan op duizend-en-één manieren. Wil je weten hoe?

We mogen weer
We hebben de afgelopen maanden vaak de vraag gekregen of onze UX labs alweer open zijn. Onze klanten staan te popelen om het lab weer in te gaan. En we hebben goed nieuws: de deuren van onze UX labs mogen ein-de-lijk weer open.

You’ll be a better researcher after reading this
If you’re a researcher or designer who’s looking for some help on doing better research, you should read this. Because we worked out a bunch of tips and tricks for you.

Werf de beste respondenten voor je UX test – een checklist
Respondenten kunnen jouw UX-test maken of breken. Je moet er dus voor zorgen dat je de juiste mensen werft. Dat wil zeggen: een goede afspiegeling van jouw doelgroep. We hebben een checklist gemaakt om je op weg te helpen.

How to set up remote UX research
Proper remote research is all about a smooth experience. For yourself (the researcher), observers, and participants. Tooling plays an important part in this.

How to prepare participants for remote research
How to prepare participants for remote researchWe love remote research. However, it has some pitfalls. For instance, something can easily go wrong with the...

4 tips for your remote research
4 tips for your remote researchThe world has changed rapidly. We all realize this is the new normal we have to adopt to. I'm glad to see so many people...

Remote research tip #4 do a ’tech check’
Remote research tip #4 do a 'tech check'The last couple of weeks, many things have changed quite rapidly. One of them is our beloved face-to-face user...

Remote research tip #3 Include your team
Remote research tip #3 Include your teamThe last couple of weeks, many things have changed quite rapidly. One of them is our beloved face-to-face user...

Remote research tip #2 Choose the right tool
Remote research tip #2 Choose the right toolThe last couple of weeks, many things have changed quite rapidly. One of them is our beloved face-to-face user...

Remote research tip #1 Make your test material accessible
Remote research tip #1 Make your test material accessibleThe last couple of weeks, many things have changed quite rapidly. One of them is our beloved...

Introducing: Remote UX research without the hassle
Introducing: Remote UX research without the hassleLike most of you, I’m also working from home right now. My dining room transformed into an office. And...

How to make your prototype test-ready
How to make your prototype test-readyTo test the usability, understanding, or experience of a new idea you will need to be able to show it in a realistic...

We celebrate World Usability Day in Groningen this year
We Celebrate World Usability Day in Groningen this year Hello, You might have noticed today is World Usability Day. A perfect day to reflect on your past...

UX lab in Groningen wordt derde Happy Labs locatie
UX lab in Groningen wordt derde Happy Labs locatie14 november 2019Amsterdam Happy Labs, het eerste onafhankelijke UX lab van Nederland, kondigt op world...

Happy Labs Kickoff Guideline
Een goed begin is het halve werk. Voordat je een gebruikstest uitvoert, is het belangrijk dat jij en je team op elkaar zijn afgestemd. Daarom plannen we...

Je eigen UX lab opzetten
Je eigen UX lab opzetten We schreven al over de voor- en nadelen van het hebben van je eigen usability Lab. In deze Happy Story vertellen we je meer over...

KLM’s experience at Happy Labs
KLM's experience at Happy LabsBesides making use of a Happy Lab, where you can conduct the user test yourself or let us test for you with Happy Test, you...

UX design for different age groups
UX design for different age groups In a previous Happy we’ve told about the biggest mistakes in user design. One of them was designing UX for the...

User experience is critical to good customer relations
User experience is critical to good customer relationsIn the previous Happy Stories we’ve told all about UX testing, but why is it important to conduct user...

How to share your user insights effectively
How to share your user research findings effectively After a long day of testing at Happy Labs, you’ve probably gathered a huge amount of information to...

Vroeg of laat user testen, wat is beter?
User testen. Je kunt het op allerlei momenten doen. Vroeg, laat en alles ertussenin. Maar wat is het verschil tussen vroeg en laat testen en waarom is het belangrijk om je design op het juiste moment aan je klanten voor te leggen?

The value of user insights and how to write them
The value of user insights and how to write them We can’t stress it enough: it’s very important to write down your insights. Not just because it will tell...

Doe beter onderzoek met ons observatie logboek – een gratis template
Testfaciliteiten, check. Respondenten, check. Testopstelling, check. Het enige waar je nog voor moet zorgen, is dat de testresultaten op een gestructureerde...

The number of participants you need for your test
The number of participants you need for your testThe godfather of usability testing, Jakob Nielsen, conducted an elaborate research together with Tom...

How to best test your prototype during a design sprint
How to best test your prototype during a design sprintMany agencies and companies work agile to quickly develop concepts and designs. An important part of...

Writing an excellent test script
Writing an excellent test scriptWe’ve shared our Test Script Template and in this Happy Story we'll give you some tips and tricks on how to write an...

January recap – No better way to start the year
Happy Labs in the media! You might remember we launched our The Hague office at the end of 2018. Well.. it did got picked up by the media; Emerce, Fonk and...

Gebruik ons gratis template om je UX test voor te bereiden
De basis voor een succesvolle test is een goede voorbereiding. Door de test tot in het kleinste detail uit te werken, zul je op de dag zelf niet voor...

Get the most out of every type of participant
Get the most out of every type of participantWhen you conduct usability tests, the most important thing is: the respondent! When you do regular interviews,...

Voor- en nadelen van een eigen UX lab
Voor- en nadelen van een eigen UX Lab Waar je aan moet denken bij het hebben van je eigen in-house UX Lab.Het hebben van een eigen in-house usability lab is...

The pros and cons of different ways of user testing
The pros and cons of different ways of user testingThe location of your user test has a major influence on the results of the test because every location...

Top 10 user testing methods
Top 10 user testing methods There’s a wide range of user tests you can conduct to improve your digital applicaties. We’ve selected our top 10 user testing...

NS’ experience at Happy Labs
NS' experience at Happy LabsHow NS stays in touch with customers The researchers and designers of the Dutch railway company NS periodically jump into our UX...

Happy Labs opent tweede locatie in Nederland
Happy Labs opent tweede locatie in Nederland 8 november 2018 Amsterdam Happy Labs, het eerste onafhankelijke UX lab van Nederland, kondigt op world...